Esp
Nuestra ventajas
La experiencia y la competencia
Velocidad
Сalidad
Comodidad
Regístrate para nuestros Newslatters y estar al día ...
Аcerca de
«Grandes tour» - la empresa líder de Ucrania, dirigida por Victor Z. Havryliuk. La compañía se especializa en el transporte de pasajeros, carga y encomiendas en España. En Ucrania, la empresa tiene más de diez años. Estamos enfocados en la entrega de mercado específico y de carga y disfrutar merecidamente la confianza de los clientes y socios. hitos importantes en el camino hacia el éxito «Grandes tour» - fiabilidad, velocidad y puntualidad de la entrega. La tarea principal de las necesidades del cliente -zadovolennya y solicita la ejecución de los clientes más exigentes. La elección de un enfoque individual a cada cliente, no nos limitamos a cuidar tareas, sino también a resolver sus necesidades inmediatas. Los puntos clave de nuestras actividades son:
- confiabilidad
- calidad
- comodidad
- entrega oportuna
Términos y programación de tráfico de pasajeros
El tráfico de pasajeros es un gran cómodo bus Marca Vanhool i Neoplan, minibuses y rutas Mercedes Sprinter: Ucrania - España - Ucrania. Pasajeros de registros llevados a cabo por teléfono y en línea en nuestro sitio web.
Condiciones de Transporte
El pasajero debe llegar el aterrizaje de al menos 30 minutos antes de la salida del autobús. En caso de retraso en el aterrizaje de la responsabilidad del pasajero. Cuando se conduce en la cabina y el aseo del autobús está prohibido fumar, beber alcohol y las drogas. Si no cumple con estos requisitos la empresa se reserva el derecho de eliminar el pasajero del vuelo sin compensación monetaria.
Квиток є іменним документом для проїзду автобусом і не може бути переданий іншій особі, дійсний до дати та години виїзду, що вписані в квиток.
Дату виїзду можна змінювати безкоштовно 2 рази. Всі зміни повинні бути вписані в квиток та підтверджені печаткою фірми, що вписувала зміни.
Пасажир, що має фіксовану дату зворотнього виїзду, зобов’язаний підтвердити її не пізніше як за 48 годин до виїзду (без врахування вихідних). У випадку непідтвердження фірма залишає за собою право продати дане місце без грошової компенсації пасажиру.
Повернення грошей за невикористану подорож Гроші за невикористану подорож повертаються виключно фірмою, в якій був придбаний квиток. Підставою для повернення грошей є бланк (квиток) зі всіма відривними купонами та обкладинкою. Гроші за невикористану зворотню подорож повертаються з мінусом 10%.
Кожен пасажир має право на перевезення 1 місця багажу розміром 60х40х40, загальною вагою до 35кг на 1 особу та ручного багажу вагою до 5 кг (умови перевезення багажу відрізняються в залежності від країни). При перевищенні даних лімітів щодо ваги і розмірів за багаж береться доплата як за додатковий багаж. Додатковий багаж перевозиться при наявності вільного місця в багажному відділенні автобуса, за який береться оплата.
Інформація про багаж
- Вартість посилки рахується по фактичній вазі або по об`ємній вазі у випадку якщо вона більша за фактичну вагу, ціну за 1 кг уточняйте у працівників фірми.
- Документи, цінні речі, гроші - потрібно передавати окремо.
- Категорично забороняється передавати речі заборонені законом Євро союзу тобто: ковбаса та мясні вироби, сири та молочні продукти, сигарети, зброя, наркотики!
